תנאי שימוש
גרסה 1.0
1. מה דוכן ומה דוכן לא
דוכן ("השירות") היא פלטפורמה טכנולוגית בלבד, המאפשרת למשתמשות ליצור דף חנות אישי, להציג בו מוצרים ולקבל פניות מקונים באמצעות וואטסאפ. השירות אינו חנות, אינו מרקטפלייס ואינו צד לשום עסקה. השירות אינו מעבד תשלומים, אינו גובה עמלות מעסקאות, אינו מספק שירותי משלוח ואינו מתווך בין מוכרת לקונה. כל התקשרות בין מוכרת לקונה — לרבות סיכום מחיר, תשלום ומסירה — נעשית ישירות ביניהם, מחוץ לשירות, ובאחריותם הבלעדית.
2. העדר קשר בין מפעילת השירות לבין המוכרים והמוצרים
החנויות בשירות נפתחות, מעוצבות ומנוהלות על ידי המשתמשות בלבד. מפעילת השירות אינה מציעה למכירה את המוצרים המופיעים בחנויות, אינה מחזיקה בהם, אינה קובעת את מחירם, אינה בודקת את טיבם ואינה מרוויחה ממכירתם. אין לראות בהופעת מוצר בשירות משום המלצה, אישור או מצג כלשהו מצד מפעילת השירות. כל טענה בקשר למוצר, לאיכותו, למסירתו או לתשלום עבורו — יש להפנות למוכרת בלבד.
3. גיל ואחריות הורית
השירות מיועד בין היתר לילדות ולילדים. פתיחת חנות על ידי קטין/ה מותנית בידיעת הורה או אפוטרופוס ובהסכמתו. ההורה נושא באחריות לפעילות הקטין/ה בשירות, לרבות התכנים המועלים והעסקאות המסוכמות. מפעילת השירות רשאית להשעות או לסגור חנות לבקשת הורה.
4. כללי תוכן והתנהגות
אסור להציע בשירות: מוצרים שמכירתם אסורה על פי דין או מגבילת גיל (לרבות אלכוהול, טבק, כלי נשק, תרופות), מוצרים מזויפים או מפרי זכויות יוצרים, בעלי חיים, שירותים פיננסיים, וכן כל תוכן פוגעני, מיני, אלים או מטעה. מפעילת השירות רשאית להסיר תוכן, להשעות או לחסום חנות, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, בפרט כשמדובר בהגנה על קטינים.
5. תוכן משתמשות וקניין רוחני
התכנים שמעלה המשתמשת (שמות, תיאורים, תמונות, סרטונים) הם באחריותה ובבעלותה. בהעלאת תוכן המשתמשת מצהירה שיש לה את מלוא הזכויות בו, ומעניקה למפעילת השירות רישיון לא-בלעדי להציגו במסגרת השירות בלבד. שם השירות, עיצובו וקוד המערכת הם קניינה של מפעילת השירות.
6. הגבלת אחריות
השירות ניתן כפי שהוא (AS-IS), ללא כל התחייבות לזמינות, לרציפות או להיעדר תקלות. מפעילת השירות לא תישא באחריות לכל נזק — ישיר או עקיף — שנגרם משימוש בשירות, מעסקה שסוכמה באמצעותו, ממעשה או מחדל של מוכרת או קונה, או מאובדן מידע. בכל מקרה, אחריותה הכוללת של מפעילת השירות לא תעלה על 100 ש"ח. השירות ניתן ללא תשלום, והגבלה זו היא תנאי לשימוש בו.
7. שיפוי
המשתמשת (ובמקרה של קטין/ה — הוריה) תשפה את מפעילת השירות בגין כל דרישה או תביעה של צד שלישי הנובעת מהפרת תנאים אלה, מהתכנים שהעלתה או מעסקאות שביצעה.
8. הפסקת שירות ושינוי תנאים
מפעילת השירות רשאית לשנות תנאים אלה, להשעות או להפסיק את השירות (כולו או חלקו) בכל עת. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה. המשך שימוש לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
9. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
10. יצירת קשר
לשאלות, דיווח על תוכן בעייתי או בקשת הורה לסגירת חנות: hello@duchan.app
ראו גם: מדיניות הפרטיות